返品および返金ポリシー
Kravzr では、お客様の満足が最優先事項です。当社は製品の品質を重視しており、ご購入に完全に満足していただきたいと考えています。ご注文がご期待に添えない場合は、お手伝いさせていただきます。
返却窓口
対象商品は以下の期間内に返品または交換できます。 14日 受領日から。この期間を過ぎてからの返品は受け付けることができません。
返品資格
スムーズな返品処理を確保するために、商品が次の条件を満たしていることを確認してください。
- 元の状態: アイテムは未着用、未使用であり、磨耗や損傷の兆候がないものでなければなりません
- 完全な梱包: 元のパッケージがすべて付属しており、損傷を受けていない必要があります
- タグとドキュメント: すべてのタグ、真正性証明書、および付属品が取り付けられており、損傷していない必要があります。
- 元の状態: 製品は受け取ったときと同じ状態で返品する必要があります
返品の開始方法
返品を開始するには、注文番号と返品理由を添えてカスタマーサービスチームにご連絡ください。詳細な手順と返品承認をお送りします。
無料返品
無料の返品送料を提供しています。商品の返品には手数料はかかりません。
返金処理
返品された商品を受け取り、検査した後、元のお支払い方法への返金処理をさせていただきます。返金がアカウントに反映されるまで 15 営業日かかりますのでご了承ください。
返品ポリシーについてご質問がございましたら、お気軽にサポートチームまでお問い合わせください。