保証

Kravzr では、作成するすべての作品に優れた品質を提供することに尽力しています。当社の製品は細部まで細心の注意を払って作られており、長持ちするように作られています。当社は自社の仕上がりに自信を持っており、お客様に安心してご購入いただけるよう包括的な保証を提供しています。

保証範囲

私たちは、 2年間の保証 ご注文を受け取った日から。この保証は、当社製品の製造に起因する欠陥や問題をカバーし、当社の高い品質基準を満たす商品をお届けすることを保証します。

通常、以下の場合は 2 年間の保証の対象外となります。

紛失または盗難されたもの: 紛失または盗難に遭ったジュエリー。
通常の損耗: 通常の使用による傷、表面の磨耗、または外観の徐々に変化します。
不適切なケア: 強力な化学物質、研磨剤の入った洗浄、過剰な力、または製品に記載されているケアおよび耐水性ガイドラインの範囲外での使用によって引き起こされた損傷。
サードパーティによる変更: 不正な修理、改造、改造によって生じた損傷。
偶発的な損傷: 事故、誤用、または物理的衝撃によって生じた損傷。
日常的な水への曝露

チタンは本来、湿気や汗による腐食に耐性があります。製品に記載されている使用ガイドラインの範囲内で、通常の水や汗にさらされた場合、保証が自動的に無効になることはありません。

通常の意図された使用中に製品に欠陥が生じた場合、当社は問題の性質、製品の仕様、および適用される保証条件に基づいて請求を評価します。

この保証は、適用される消費者保護法に基づいてお客様が有する権利を制限するものではありません。

製品に保証の対象となる製造上の欠陥があると思われる場合は、注文番号、問題の写真、問題の説明を添えて、当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。私たちのチームがあなたの申し立てを検討し、次のステップに関するガイダンスを提供します。

KRAVZR チタンジュエリーは、毎日の快適さとメンテナンスの手間がかからないように設計されています。

チタンは本来耐食性がありますが、仕上げ、留め金、装飾部品にはさらなる注意が必要な場合があります。

ジュエリーのメンテナンスに役立つように:

さらに詳しいガイダンスについては、当社のウェブサイトをご覧ください。製品ケアガイド.

ジュエリーまたは保証範囲についてご質問がある場合は、当社のカスタマーサポートチームにお問い合わせください。